CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot urmărească interacțiunile comerciale și perfecționeze